Compromiso de Calidad
Normativa
Las escaleras son una herramienta de trabajo profesional o de uso particular, y están sujetas a unas normas internacionales que garantizan la seguridad del usuario.
La normativa que rige en la Unión Europea para escaleras portátiles es la Norma Europea EN 131.
Esta norma determina las medidas, especificaciones técnicas de seguridad, métodos de ensayo, cargas a soportar, resistencias y aspectos mínimos necesarios para la seguridad de los usuarios.
La fabricación y venta de escaleras conformes a la norma no es obligatoria en todos los Países de la Unión, sin embargo, al fijar las medidas y resistencias mínimas La Norma EN 131 es la única garantía de calidad para el usuario.
Exija siempre escaleras de conformidad con la norma EN 131.
Ensayos
Etiqueta de Identidad
Todas las escaleras KOTAS llevan en uno de sus laterales unas etiquetas para identificar el producto. Con esta identificación Eskalia garantiza tanto la calidad de la escalera cómo su seguridad.
Etiqueta de Garantía
Las escaleras KOTAS están garantizadas contra cualquier defecto de fabricación por un plazo de 5 años. esta garantía se limita a la reparación o al cambio de las escaleras defectuosas. No están amparados por la garantía de producto, los defectos imputables a un mal uso o uso indebido del producto, los derivados del transporte, conservación o mantenimiento defectuoso por el cliente, por un uso abusivo, o desgaste natural por el trabajo.
